코코패스 커뮤니티 이용약관·운영정책
시행일: 2026년 10월 21일 · 운영자: nlap (대표 Jinho Park) · 문의: contact@nlap.app
1. 이 약관이 다루는 것
코코패스의 지점 제보와 제품 댓글(이하 "커뮤니티")을 쓸 때 지킬 약속이에요. 읽기는 로그인 없이 할 수 있고, 글쓰기·도움돼요·신고·차단은 로그인한 회원이 할 수 있어요.
2. 누가 쓸 수 있나요
- 만 14세 이상이고 Google 또는 Apple 계정으로 로그인한 분이 회원이 될 수 있어요.
- 처음 글을 쓰기 전에 닉네임을 정하고 이 약관과 개인정보처리방침에 동의해요. 약관이 바뀌면 다시 동의를 받아요.
3. 불쾌한 글과 괴롭힘은 허용하지 않아요 (무관용)
코코패스는 다른 사람을 불쾌하게 하거나 괴롭히는 글을 허용하지 않아요. 아래와 같은 글·사진은 쓰지 말아 주세요.
- 욕설, 비하, 괴롭힘, 위협
- 혐오 표현, 차별
- 음란하거나 폭력적인 내용
- 불법인 내용이나 불법 거래
- 다른 사람의 개인정보, 그리고 본인의 연락처·계좌 같은 정보
- 광고, 판매·공동구매 모집, 같은 글의 반복
- 사실과 다르다는 것을 알면서 쓰는 가격·재고 정보
- 다른 사람의 저작물을 허락 없이 올리는 것
4. 신고·차단·이의제기
- 글마다 신고하거나, 그 사람을 신고·차단할 수 있어요. 차단한 사람의 글은 내 화면에서 보이지 않아요. 차단은 설정에서 언제든 풀 수 있어요.
- 사진은 신고가 1건만 들어와도 바로 가려지고, 서로 다른 회원 3명이 신고한 글은 잠시 숨겨져요. 숨김은 삭제가 아니에요.
- 운영자는 신고를 지체 없이 확인해 숨김, 위반 없음, 작성자 이용 제한(기간을 정하거나 해제할 때까지) 중에서 처리하고 그 사유를 기록해요.
- 내 글이 숨겨지면 설정 › 내 글에서 이의제기를 보낼 수 있어요. 운영자가 다시 확인해 결과에 따라 글을 다시 보이게 해요.
5. 회원이 올린 글과 사진
- 글은 지울 수 없고 고칠 수 있어요. 고치기 전의 내용은 기록으로 남아요.
- 올린 글과 사진의 권리는 올린 회원에게 있어요. 회원은 코코패스가 그 글과 사진을 코코패스 안에서 커뮤니티 콘텐츠와 상품 대표 이미지로 보여 줄 수 있도록 허락해요.
- 사진의 위치 정보는 올리기 전에 기기에서 지워져요.
6. 정보의 정확성
- 제보와 댓글은 회원이 직접 본 내용을 나눈 것이고, 실제 매장의 가격·재고와 다를 수 있어요. 구매 전에 매장에서 확인해 주세요.
- 코코패스는 코스트코와 제휴하거나 코스트코가 운영하는 앱이 아니에요.
7. 탈퇴
설정 › 커뮤니티 계정에서 탈퇴할 수 있어요. 탈퇴하면 계정은 "탈퇴한 사용자"로 표시되고, 올린 글은 남아요. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 볼 수 있어요.
8. 바뀔 때와 문의
- 약관이 바뀌면 앱에서 알려 드리고, 다음 글을 쓰기 전에 다시 동의를 받아요.
- 문의·신고 관련 요청: contact@nlap.app